🇧🇩 বাংলা ভার্সন ১. PickKori কী ধরনের পণ্য বিক্রি করে? PickKori একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যেখানে ডাউনলোডেবল ডিজিটাল প্রোডাক্ট এবং বিভিন্ন ফিজিক্যাল পণ্য বিক্রি করা হয়। 🇺🇸 English Version 1. What kind of products does PickKori sell? PickKori is an e-commerce platform offering downloadable digital products as well as various physical products.
২. কীভাবে অর্ডার করবো? ১. পণ্য নির্বাচন করুন ২. “Add to Cart” ক্লিক করুন ৩. Checkout পেজে প্রয়োজনীয় তথ্য দিন ৪. পেমেন্ট সম্পন্ন করুন ৫. অর্ডার কনফার্মেশন ইমেইল পাবেন 2. How do I place an order? Select your product Click “Add to Cart” Proceed to Checkout Enter your details Complete payment Receive order confirmation via email
৩. ডিজিটাল প্রোডাক্ট কীভাবে পাবো? পেমেন্ট সফল হওয়ার পর আপনার ইমেইলে ডাউনলোড লিংক পাঠানো হবে। এছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেও ডাউনলোড করা যাবে। 3. How will I receive digital products? After successful payment, a download link will be sent to your email. You can also access it from your account dashboard.
৪. ডেলিভারি সময় কত? ঢাকা শহর: ২–৩ কার্যদিবস ঢাকার বাইরে: ৩–৫ কার্যদিবস 4. How long does delivery take? Inside Dhaka: 2–3 business days Outside Dhaka: 3–5 business days
৫. কী কী পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করা হয়? আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, অনলাইন পেমেন্ট এবং (যদি প্রযোজ্য হয়) ক্যাশ অন ডেলিভারি গ্রহণ করি। 5. What payment methods are accepted? We accept mobile banking, online payment gateways, and Cash on Delivery (if available).
৬. পণ্য রিটার্ন করা যাবে? রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের Refund & Return Policy পেজ দেখুন। 6. Can I return a product? Please check our Refund & Return Policy page for detailed information.
৭. ডিজিটাল প্রোডাক্ট রিফান্ডযোগ্য কি? ডাউনলোড সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ডিজিটাল পণ্যে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকে। 7. Are digital products refundable? Digital products are generally non-refundable after download unless there is a technical issue.
৮. অ্যাকাউন্ট ছাড়া কি কেনাকাটা করা যাবে? হ্যাঁ, অতিথি হিসেবেও অর্ডার করা সম্ভব (যদি সিস্টেমে সক্রিয় থাকে)। 8. Can I order without creating an account? Yes, guest checkout may be available if enabled.
৯. কাস্টমার সাপোর্ট কীভাবে পাবো? আমাদের Contact পেজ থেকে অথবা ইমেইল করে যোগাযোগ করতে পারেন। 9. How can I contact customer support? You can contact us through the Contact page or via email.
